途牛鹿晓龙:注意!旅游目的地集团化,行业新变局的开始 | 春节策划⑤?

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比较四个时段的列表,我们可以发现目的地旅游团队在列表中的比例逐年上升。在2017年之前,这一比例基本上保持在1/5左右,到2018年,这一比例将占到榜单的1/3。并且连续两年,新的目的地旅游团体将进入名单。

据了解,在中国有一些目的地的鲁文集团由于各种原因没有参与申报。如果有兴趣的从业者愿意花些时间去询问和思考,他们肯定会发现目的地旅游集团的总数,以及他们所拥有的资源、他们所承担的功能、发展速度等。将对中国旅游业的现在和未来产生极其重要的影响。接下来,结合我个人的观察和工作经历,我将为读者分析这个群体的情况。

◆目的地文化旅游群体的特征

大多数目的地文化旅游群体具有相同的共同特征。

首先,它们都是国有企业。

国有控股的形式也很少,大多发生在地区的控股行为上,比如省文化旅游集团对市或区县文化旅游集团采取控股方式。

其次,资产相对较重。

这其实很容易理解。如果没有大量资源来支持目的地旅游团队的启动,启动阶段将会很困难。然而,大多数文化和旅游资源都是重资产类型。

第三,起点更高。

在层次、人员构成、部门设置,尤其是功能和视野的设置上,通常高于目的地现有的文化旅游企业。

第四,充足的资金。

许多新成立的目的地旅游集团的财务状况会让同行业的私营企业感到惊讶和羡慕。甚至一些旅游团体从一开始就设立了行业基金或有权使用行业基金。

第五,业务范围广。

与以前的目的地旅游公司不同,近年来成立的绝大多数目的地旅游集团将在旅游业中以多种形式开展工作。包括景点、酒店、旅游、购物业务,以及房地产、投资、规划等领域。

第六,享受更多的政策。

虽然由于文化旅游产业在当地经济中所占的比重,不同的目的地会给予文化旅游集团不同的支持,但我们仍然可以通过开放的网络信息发现,目的地政府的许多职能机构在文化旅游集团的建立和发展过程中会利用政策资源来保护文化旅游集团。

根据上面的描述,与其说它是一个特征的总结,不如说它是一个“好消息”的列表。在与目的地鲁文集团沟通的过程中,我经常用开玩笑的语气说,“你们都是生来就有金钥匙的孩子。”由于是“金钥匙”,目的地鲁文集团必然会承担更多的期望,必将成为各目的地组织的市场领导者和支柱。然而,这种特殊地位将导致当地产业从每个目的地旅游集团“诞生”之初就“震动”。下面的作者继续介绍它们带来的各种“振动”。

◆地方产业的变化

资源整合和产业整合。

许多目的地旅游集团从成立之初就拥有覆盖整个产业链的资源型资产,甚至拥有目的地最核心的优势资源,这使得他们能够快速完成本地化资源整合阶段并进入运营期。一个完整的产业链也有利于其快速发展和与不同行业的融合。如教育、金融、医疗、养老金、交通等。资源整合和产业整合的快速完成,不仅可以改善许多目的地依赖资源红利的原有“刀耕火种”的经营状况,还可以逐步降低目的地产品的同质化比例。

商业模式的变化。

目前,越来越多的目的地旅游团队开始意识到在他们以前的运营中过度依赖对等渠道的问题。虽然这些相同的贸易渠道与目的地之间的合作仍将发挥重要作用,但其负面影响也给目的地的经营者带来诸多约束。因此

目的地文化旅游集团成立后,对于目的地而言,政府主管部门和商业运营机构将形成双轨局面,双方将在强有力的协调基础上进行新的分工。相关政府部门对产业发展、发展规划、宣传推广、基础设施建设等资源的投入将有明确的载体和作用。因此,目的地政府机构的政策将在制定、实施和推广的不同阶段逐渐向当地文化和旅游团体倾斜。可以预见,在不久的将来,更多目的地的外交政策将与当地文化旅游集团的工作形成深刻的“束缚”。

资本的优势在早期阶段尤其有效。

虽然目的地旅游集团比传统旅游企业更具优势,但毫无疑问,资本优势将对大多数当地传统旅游企业产生更强的向心力和聚集效应。资本的价值优势必然体现在人力资源、渠道资源、市场竞争、资源投资和跨境合作等环节。这些影响的综合效应将使各种工作的机会成本最小化。在口语中,它也可以被描述为“用钱买时间”。

目的地鲁文集团共生圈。

在过去的一年里,有关于目的地旅游集团联盟的信息。在联盟体系中,既有老牌企业,也有新的“巨轮”。从作者的观点来看,在未来的两年里,群体共生现象应该在行业中更加频繁地出现。我相信这种共生关系的价值肯定会远远超过我们目前所能看到甚至想到的。其中,可能的关注点包括相邻目的地群体之间的联合营销机制、非相似资源目的地群体之间的市场互助机制、各目的地群体之间的资本合作机制,以及基础设施、运营管理、科技、产品研发等方面的其他可能合作。

上述变化都发生在过去的五年里。此外,随着时间的推移和相互之间交流的加强,导致各种变化的手段和措施不断得到优化,变得更加智能、可行和有效。在这种背景下,越来越多的传统文化旅游企业将面临两种选择:面对压力还是抓住机遇。

◆压力与机遇并存

目的地旅游集团的特点和优势及其带来的各种变化将极大地改变旅游产业链的原有规则、模式甚至思维方式。

对于那些严重依赖原有规则的文化和旅游企业,他们显然会感到很大的压力。这种压力可能会集中在目的地的网络资源、合作规则、外交政策、商业方向等方面。但这种来自基础层面的压力将使许多传统文化和旅游企业无法承受。

我个人对目的地旅游团队的崛起保持乐观积极的态度。

从目的地自身的经济发展和整个旅游业的转型来看,目的地旅游集团目前的工作将遵循“稳定”和“创新”两个核心原则。

为了当地经济的稳定发展,只要公平、合理、有利,原目的地产业运作中的合作关系将基本保持不变,甚至一些目的地也会加强这种合作的力度和深度。这样,对于绝大多数新成立的目的地旅游集团来说,也有利于他们更好地完成未来的交接(整合)、创新和产业布局。

从产业变化的角度来看,成立目的地文化旅游集团的目的是优化当地文化旅游产业结构,不一定是完全否定或完全颠覆原有的规则和机制。选择创新路径将成为推进优化过程的重要手段。

在这两个原则的指导下,现有的各种文化旅游企业将面临更多的市场机会和业务转向